Jeulia会員サービスは無料となります。ログインまたはご購入いただくと、Jeulia会員特典・サービスをご利用頂けます。

Jeuliaポイントはご注文時に貯まり、貯まったポイントはJeulia.jpでのお買い物に1ポイント＝1円分としてお使いいただけます。会員登録をしないで購入された場合、ポイントは付与されません。

会員ランク条件に満たせば、日本国内には、通常配送無料となります。(有料の場合は1,440円となります)

付与ポイントはお客様の会員ランクによって異なります。
シルバー会員は1倍ポイント、ゴールド会員は2倍、プラチナ会員は5倍、ダイヤモンド会員は10倍ポイント付与されます。
アカウント残高、ギフトカード、ポイント及びクーポンを利用した分にはポイント付与されません。
例えば、10,000円の商品を購入された場合：
*シルバー会員：100ポイント付与
*ゴールド会員：200ポイント付与
*プラチナ会員：500ポイント付与
*ダイヤモンド会員：1000ポイント付与

ゴールド、プラチナ、ダイヤモンド会員に適用、最初の返品または交換に1,800円を返送料としてストア残高に返金します。

ダイヤモンド会員のみ適用、7x24専属サービス(24時間終年無休カスタマーサポート)をご利用頂けます。

まずJeuliaにログインし、お誕生月を迎える前にアカウント情報に誕生日(月)を記入する必要があります。お誕生月にストア残高を発行致します。

過去365日間のご注文合計金額に応じて、会員ランクは自動更新されます。

1ポイント＝1円分、ログインして頂くと、ショッピングカートに利用できます。
*ポイントの利用は合計金額の30%を超えることはできません。
*ポイントとクーポンは併用できます。

はい、ポイントの有効期限は発行日から1年(365日)となります。

a.ご注文商品をキャンセル・返品または一部返品の場合、キャンセルした商品代金分のポイントがマイナスとなります。
b. ポイント失効した可能性があります。

いいえ、複数のアカウントでポイントを貯めることはできません。ポイントをよく利用頂けるように、一つのアカウントを使うことをおすすめ致します。

もしご注文を確定し、支払った後にはポイントが付与されていないのなら、こちらにご連絡ください。

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