以下の条件を満たしている場合に限り、無料サイズ直しをお受けしております。

1. 1度目のサイズ直しに限り無料にて承ります。

2. 往復の送料はお客様負担となります。

3. 商品到着後30日以内にご連絡頂ければ無料サイズ直しを承ります。

 

以下の場合は無料サイズ直しの対象外となり、有償での新品交換となります。

1. 現状のリングサイズを±4号の範囲内は無料で、±5号以上の場合は有償となります。

2. 無料保証期間(商品到着後30日)を過ぎてのサイズ直しは有償となります。

 

ご注意：二度目以降のリングのサイズ直し、無料保証期間を過ぎてのサイズ直しや無料保証期間内での二度目以降のサイズ直しは有料(1800円)にて承ります。サイズ直しは最大3回、商品到着後60日以内に完了させてください。

 

以下ご注文商品のサイズ直しは、35%のサイズ直し料金がご請求させて頂きます。

1.10Kホワイトゴールド/10Kローズゴールド/10Kゴールドのオーダー商品

2.14Kホワイトゴールド/14Kローズゴールド/14Kゴールドのオーダー商品

3.18Kホワイトゴールド/18Kローズゴールド/18Kゴールドのオーダー商品

4.モアサナイトのオーダー商品

5.刻印や写真入りなどのオーダメイド商品

6.カスタマイズカラーの商品

7.ファイナルセール対象商品は返品&交換&サイズ直しできません。

 

サイズ直しのご希望は、Jeuliaカスタマーサポート[email protected]までご連絡くださいますようお願い申し上げます。